個人情報保護方針

このポリシーは、27, New Industrial Road, #03-06 , Novelty Techpoint, Singapore 536212に位置するCloudNippon (以下、当社の子会社、持株会社、持株会社の子会社を総称して「CloudNippon」又は「当社」と言います）は、お客様の個人情報を収集し、その情報をどのように処理するかを説明します。

当社ウェブサイト http://www.cloudnippon.com/にアクセスする際、またはCloudNipponが提供するサービス、アプリやソフトウェア等を利用することにより、お客様は以下の項目に同意するものとします。

情報収集
1.1 第２条に記載されている目的の為、当社はお客様に関する以下の個人情報を収集し処理する場合があります。お客様が当社に提供する情報ー名前、住所、メールアドレス、電話番号、クレジットカードおよびその他の個人的な説明、ウェブサイトのフォームに記入するか、又は電話やメール経由で提供される情報、例：
1.　お客様が私たちに問題を報告した時；

2.　当社のサイト又はアプリで特定の機能を利用した時；

3.　当社にサポートの要望を提出した時；

4.　当社からの調査やアンケートに回答した時。

当社がお客様から収集する情報ーお客様が当社のサイト又はアプリを利用の際に自動的に収集される情報、例：
1.　技術的な情報、お客様のコンピューターをインターネットに接続するために使用されるIPアドレスとログイン情報、ブラウザータイプとバージョン、タイムゾーン設定、ブラザープラグインのタイプとバージョン、オペレーティングシステムとプラットフォーム等の情報；

2.　お客様が当社サイトを利用時収集された情報、URLs、日付と時間が含まれる当社サイトからのクリックストリーム、閲覧又は検索した製品、ページの応答時間、ダウンロードエラー、特定のページへの閲覧時間、（スクロール、クリックおよびマウスオーバーを含む）ページインタラクション情報、ページから離れた際の方法、およびカスタマーサービスに連絡する為に使用された電話番号等。

1.2　当社は、必要な期間のみお客様の個人データを保持します。使用された情報はまだ必要だと判断した際、アーカイブすることになります。

情報の使用

1.1　当社は、お客様に関する情報を次の用途に使用します。

1.　サービスの提供、改善と開発；
2.　新製品又は機能の研究、設計と発売；
3.　お客様とお客様が使用するデバイスに対応したうえ最も効率的に当サイトのコンテンツをプレゼンする為；

4.　当社サービスに関するアラート、更新、資料、情報、又はお客様が要求した情報を提供する為；
5.　専門家の助言を求めることを含み、法的手続きへの対応又は参加の為；

6.　ダイレクトマーケティングの目的で（詳しくは2.2条をご参考ください。）
7.　お客様の質問や要求に回答する為のコミュニケーション；
8.　上記に直接関連する目的。

2.2　お客様の個人情報はダイレクトマーケティング（サービス又は製品の関連情報を宣伝の為お客様に直接送信すること等）の為に使用されます。宣伝を利用目的としてお客様の同意を要求します、随時オプトアウトすることができます。この条項の目的：
1.　1.1条に述べた通り、お客様が当社に提供した個人情報、又は当社がお客様から収集した個人情報はダイレクトマーケティングに使用されます。

2.　宣伝目的でお客様に送信する内容は、当社サービスおよび製品、最新のVOIP情報、又は当社の再販業者に関する情報となります。

3.　関連情報が電子メールで送信されます。

4.　マーケティング情報の受信停止をご希望な場合、[email protected]　にメールするか、+81 366359358に電話してください。

個人情報の開示
お客様の個人情報に対しては秘密保持義務を遵守しますが、お客様は以下の場合/対象に情報が開示される可能性があることに同意します。
1.　会社法の第５条に定義されたように、当社の子会社、持株会社とその子会社を含め、当社グループのメンバー；

2.　当社の業務やサービス等に関連する人員、代理人、アドバイザー、監査人、請負業者、金融機関、サービスプロバイダー等；

3.　当社の海外オッフィス、関連会社、ビジネスパートナー等（必要な場合のみ開示される）；

4.　秘密保持義務を負う方；

5.　適用される法律や規制による開示要請；

6.　世界のいずれの地域における当社事業の譲受人。

第三者サイト

当社サイトやアプリを利用中、第三者サイトに接続するリンクが含まれる可能性があります。そのリンクで接続された第三者サイトは独自の個人情報保護方針があり、その方針を注意深く読むことがお勧めです。当社は、第三者サイトのいずれの方針について、責任を負いません。

安全性

5.1　お客様の個人情報がすべて当社の安全性が高いサーバーに保存されます。5.2 当社の従業員、サービスプロバイダーと請負業者のみが、業務上知る必要がある場合、お客様の個人情報へのアクセスが許可されます。そのような従業員は秘密保持義務を負う必要があります。5.3　不正なアクセス、処理又は使用を防ぐ為、情報の収集と保管方法が常に見直されます。5.4　ただし、インターネット上の情報送信は完全に安全であることが保証できません。当社は、お客様の個人情報を保護する為に最善を尽くしますが、データの送信に関してはお客様の自己責任となります。

お客様の権利

6.1　お客様の権利は以下の通りです